On Air

Foire Aux Questions


Voici les réponses à quelques questions que vous pourriez vous poser concernant le site.

Cette rubrique sera enrichie au fil du temps, selon les besoins exprimés.

Pour ce faire, n'hésitez pas à faire parvenir vos questions à Max (Administrateur) en utilisant le formulaire de Contact accessible par le menu Administration.

 

1. Pourquoi et comment s'inscrire ?


Vous êtes ici sur le site officiel de Tina Arena.

Cet espace numérique se veut être bien plus qu'un simple album à feuilleter. Vous y trouverez certes, images, extraits musicaux, séquences vidéos et informations diverses sur la vie artistique de Tina. Mais la structure-même du site est conçue pour surtout favoriser l'expression de tous ceux qui l'aiment et suivent sa carrière, grâce à 3 espaces distincs, mais liés :

Le Site lui-même, vers lequel pointe le nom de domaine tinaarena.com.

Le Village, où chaque membre dispose de son propre espace.

Les Forums, où il est possible de lancer et commenter des sujets.

Bien qu'ils soient des espaces et outils de communication bien distincts, le Village et le Forum sont deux sous-ensembles du Site et lui sont totalement intégrés.

En rendrant visite à tinaarena.com, tout invité dispose d'une vue assez complète sur l'ensemble. Il ne peut en revanche ni participer aux débats de la shoutbox en Home page, ni disposer d'un espace dans le Village et/ou accéder à certaines informations, pas plus qu'il ne peut participer aux discussions du Forum.

L'accès au zones et fonctions protégées n'est possible qu'aux seuls membres.

Pour devenir membre, il suffit de s'inscrire ;-)


L'inscription peut se faire, au choix, par le Site lui-même (onglet login du menu), par le Village ou par le Forum. Ces trois entrées possibles utilisent néanmoins la même ressource. Aussi, quelle que soit l'entrée utilisée, vous aurez accès, une fois la procédure achevée, à tous les espaces et serez reconnu dans chacun d'eux. Nul besoin, donc, d'une triple inscription.

Par la suite, et dans la mesure où votre navigateur accepte les cookies, vous serez automatiquement reconnu sans avoir besoin de vous identifier, sauf si vous aviez procédé à une déconnexion lors de votre dernière visite.
 

2. Le Village, qu'est-ce-que c'est ?


Comme son nom cherche à le dire, le Village est un lieu communautaire qui, en offrant un espace propre à chacun, permet plusieurs actions :

  • La constitution d'une galerie d'images.
  • L'affichage de vidéos distantes (YouTube, DailyMotion, etc).
  • La création et l'animation de groupes de membres réunis par une même thématique ou logique.
  • La constitution d'un réseau "d'amis".
  • La communication écrite privée et/ou publique.

Toutes ces fonctions ne sont évidemment accessibles qu'aux seuls membres. Chaque membre dispose de sa propre administration, décidant à sa convenance des niveaux de confidentialité. Il est ainsi possible pour chacun que ses images ne soient visibles que par ses amis, ou qu'elles soient publiques.

Le Village est en quelque sorte un FaceBook-like intégré.

Les autres composants fonctionnent en harmonie avec le Village en lui emprentant, par exemple, la fonction de "Profil". Ainsi, dans le forum, cliquer sur un pseudo renvoie au profil du membre établi dans le Village.

Certaines autres interactions sont prévues et seront expérimentées.

Afin d'assurer un fonctionnement le meilleur possible (vu la complexité de l'ensemble !), les membres sont vivement encouragés à rapporter auprès de l'administrateur (Max) les éventuels bugs et disfonctionnements constatés.
 

3. Puis-je afficher le site dans une autre langue que l'anglais ou le français ?


Tina est applaudie dans de nombreux pays, depuis longtemps. Autant de peuples, autant de langues... mais un seul site !

L'une de nos ambitions est de permettre au plus grand nombre de profiter pleinement de leur navigation grâce à une interface et un contenu multilingues.

Néanmoins, l'équipe de support étant pour l'essentiel constituée d'anglophones et de francophones, il est naturel que priorité ait été donnée à ces deux langues. Ce travail de traduction exige en effet beaucoup de temps, de précision, de relecture et concerne autant les éléments de l'interface (menus, alertes et informations textuelles, etc) que les contenus eux-mêmes (articles, news, etc).

Dès que nous disposerons des ressources de traduction spécifiques, d'autres langues pourront être implémentées, telles l'italien, l'espagnol, le russe, l'allemand, l'arabe....

Le système affiche le site automatiquement dans la langue du navigateur du visiteur. Pour le moment donc, seuls français et anglo-saxons bénéficient de cette reconnaissance automatique. Pour toutes les autres langues non-implémentées, le site s'affiche en langue anglaise (UK). Sur la droite, près de la barre de menu du haut, figurent des icônes qui permettent le switch entre les langues présentes.
 

4. J'ai des problèmes d'affichage. Des éléments semblent manquer, sont décalés... un truc ne fonctionne pas...


Selon votre ordinateur (PC ou Mac), selon votre système d'exploitation (XP, Vista, Seven, OSX, Linux), selon votre navigateur (Internet Explorer, Safari, FireFox, Opera, Chrome, etc)... de nombreuses raisons peuvent conduire à ce que votre visite ne se déroule pas tout à fait comme il se devrait.

Avant de procéder à une recherche plus approfondie, commencez par vérifier les points suivants :

- Javascript doit être activé dans les préférences de votre navigateur.

- Vous devez disposer du dernier plugin Flash.

- Votre navigateur doit accepter les cookies.

Ensuite, veuillez suivre la procédure suivante :

1. Sortez du site tinaarena.com.
2. Fermez toutes fenêtres de votre navigateur.
3. Supprimez les cookies de votre navigateur.
4. Videz le cache de votre navigateur.
5. Entrez à nouveau dans tinaarena.com.

Si les problèmes persistent, décrivez-les dans le Forum "Le Site > Retour d'expérience et support technique" en précisant votre configuration (ordinateur, système d'exploitation, navigateur et sa version).

Communiquer publiquement bénéficiera à l'ensemble de la communauté. Vous pouvez néanmoins choisir d'envoyer ces informations en privé en utilisant le formulaire de contact accessible par la page d'accueil dans Administration > Contact.

Toutefois, dans bien des cas, la solution consiste à changer de navigateur, surtout si vous êtes sur PC et que vous utilisez Internet Explorer, réputé pour interpréter certaines balises et lignes de code de façon fantaisiste.